Досвід роботи
<p><b>Профессиональные навыки:</b></p><ul><li>Подбор и адаптация персонала; </li><li>Разработка и проведение оценки персонала;</li><li>Анализ потребности в обучении;</li><li>Разработка программ тренингов;</li><li>Проведение тренингов;</li><li>Проведение коучинга руководителей;</li><li>Оценка эффективности обучения;</li><li>Выстраивание системы обучения;</li><li>Разработка модели компетенции персонала.</li></ul> <p><b><br></b></p><p><b>Разработаны и проведены тренинги:</b></p> <p>«Навыки эффективных продаж»; «Работа на выставке»;</p><p>«Инструменты коучинга в работе HR»; «Работа с ресурсными состояниями».</p> <p><b><br></b></p><p><b>ОПЫТ РАБОТЫ:</b></p><p><b><br></b></p> <p><b>ТОВ «Инжинирингпрофи»</b></p><p><b>Июль 2018г. – август 2019г.</b></p><p><b>Менеджер по работе с персоналом</b></p><p>Сопровождение всех процессов, связанных с персоналом: </p><p>подбор, адаптация, обучение, создание процедур, работа со структурой кампании.</p><p><b> </b></p><p><b><br></b></p><p><b>ТОВ "СПС-БУД", Киев (строительство)</b></p><p><b>Сентябрь 2016г. – июль 2018г.</b></p><p><b>Руководитель отдела персонала</b></p><p>Подбор персонала;</p><p>Адаптация персонала;</p><p>Разработка должностных инструкций;</p><p>Курирование кадровой работы.</p><p><b> </b></p><p><b><br></b></p><p><b>ЧП «ВОДНАЯ ТЕХНИКА» (сервисное обслуживание газового оборудования: котлы, конвекторы, водонагреватели)</b></p><p><b>Ноябрь 2013г. – сентябрь 2016г.</b></p><p><b>Менеджер по развитию персонала</b></p><p>Выявление потребности в обучении, разработка и проведение тренингов для персонала компании;</p><p>Разработка алгоритмов общения с Клиентом (скрипты);</p><p>Разработка модели компетенции оператора Call-центра;</p><p>Проведение оценки персонала.</p><p><b><br></b></p><p><b>ФОП НИКОЛАЕНКО (розничная торговля кондитерскими изделиями)</b></p><p><b>Апрель 2012 – ноябрь 2013</b></p><p><b>Менеджер по развитию персонала</b></p><p>Анализ потребности в обучении;</p><p>Разработка и проведение тренингов для торгового персонала, проведение коуч-сессий для руководителей и сотрудников компании;</p><p>Разработка процедур по работе с персоналом;</p><p>Подбор и адаптация персонала.</p><p><b><br></b></p><p><b>ООО «ЮВЕНТА ГРУП» (строительство и продажа бассейнов и системы очистки воды)</b></p><p><b>Июль 2009г. – Январь 2012г.</b></p><p><b>Менеджер по развитию персонала (единственный)</b></p><p>Сопровождение всех процессов по персоналу: подбор, адаптация, оценка и обучение.</p><p>Разработка и проведение обучающих программ;</p><p>Написание «Книги продаж»;</p><p><b><br></b></p><p><b>ОАО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК “НАДРА”</b></p><p><b>Декабрь 2006г. – Февраль 2009г.</b></p><p><b>Корпоративный тренер, коуч</b></p><p>Разработка программ и наполнения тренингов;</p><p>Проведение обучающих мероприятий (тренингов, семинаров, стратегических сессий);</p><p>Проведение индивидуальных коуч-сессий, развитие персонала;</p><p>Участие в разработке и внедрении системы коучинга в компании.</p> <p><b><br></b></p><p><b>СП “РОСАН ” Служба доставки МИСТ – Экспресс г. Киев</b></p><p><b>Февраль 2006г. – июль 2006г. </b></p><p>Менеджер по работе с персоналом</p><p><b> </b></p> <p><b><br></b></p><p><b>ООО СК “КОМФОРТБУД” (группа компаний “КОМФОРТ - ИНВЕСТ”, строительство) </b></p><p><b>г. Львов (Октябрь 2001 – сентябрь 2005 гг.)</b></p><p><b>Руководитель отдела персонала</b></p><p>Разработка процедур работы отдела персонала.</p><p>Разработка должностных инструкций, положений об отделах.</p><p>Подбор и адаптация персонала.</p><p>Проведение аттестации персонала.</p><p>Определение потребности в обучении персонала;</p><p>Организация обучения персонала.</p> <p><b><br></b></p><p><b>ЛЬВОВСКИЙ ЛИЦЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА</b></p><p><b>Октябрь 2000 – Ноябрь 2001</b></p><p>Психолог </p> <p><b><br></b></p><p><b>ПП “АМОС”</b><br></p><p><b>Март 2001 – Октябрь 2001 </b></p><p>Менеджер по работе с клиентами</p> <p><b><br></b></p><p><b>ЦЕНТР ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ ПОЛИКЛИНИКЕ МВДУ</b></p><p><b>Март – Сентябрь 2000 </b></p><p>Психолог, психодиагност.</p> <p><b><br></b></p><p><b>ЛЬВОВСКИЙ ПРИЮТ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ</b></p><p><b>Сентябрь 1999 – Март 2000 </b></p><p>Психолог</p> <p><b><br></b></p><p><b>ОБРАЗОВАНИЕ:</b></p><p><b><br></b></p><p><b>1994–1999гг</b>. Львовский национальный университет имени Ивана Франка</p><p>n Специальность: психолог.</p> <p><b><br></b></p><p><b>ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:</b></p><p><b><br></b></p><p><b>2012г.- </b>начало обучения гештальт-терапии, межрегиональный институт гештальт-терапии, МИГИС</p><p><b>2008г.</b> – Обучение в Эриксоновском институте коучинга, сертифицированный коуч.<b> 2007г.</b> Тренинговый курс «Тренинг для тренеров».</p><p><b>2005 г.</b> - Гештальт Институт. Организационное консультирование.<b></b></p> <p><b><br></b></p><p><b>ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:</b></p><p>Знание ПК на уровне опытного пользователя; Английский язык – базовый уровень.</p>
